把手机里的对话，
顺手接到桌面上继续处理

通常情况下，手机需要保持开机、联网并已登录账号，电脑端浏览器需允许本地存储与脚本运行。连接时打开浏览器中的扫码入口，用手机应用内的相机功能对准屏幕上的图形完成配对。配对成功前不要关闭页面或切换网络，否则可能需要重新扫码。具体入口位置随版本更新会变化，请以当前界面提示和官方帮助说明为准。

会话状态与消息同步由手机端账号控制，电脑页面只是其中一个显示终端。关闭页面后，该终端不再显示新消息提示，但手机端仍会正常接收。再次打开页面通常需要重新登录或重新扫码，是否保留登录状态取决于浏览器设置和产品当前策略。若希望长期在电脑上使用，可留意界面中是否有保持登录的相关选项。

常见原因包括手机网络不稳定、电脑与手机所处网络环境差异较大、浏览器缓存异常或页面长时间未刷新。可以先刷新页面重新获取码，确认手机能正常收发消息，再检查浏览器是否拦截了必要脚本。若仍无进展，尝试更换浏览器或退出其他已登录终端后再试。涉及账号状态的问题，建议以官方帮助中心说明为准。

多数版本支持从电脑本地选择图片、文档等文件发送，操作方式通常是点击输入框旁的附件入口，选择文件后确认发送。文件大小上限、支持格式与发送速度受账号版本、网络环境和产品策略影响，无法给出统一数值。发送前建议确认接收方设备能够打开相应格式，涉及敏感文件时注意传输场景是否合适。

产品通常提供已连接设备的管理入口，可以查看并主动断开某些终端。同时登录多台设备时，消息会在各终端之间同步显示，但通知可能出现重复或延迟，具体表现与版本和系统通知设置有关。若在公共电脑上使用过，离开前应主动退出该终端，避免他人看到后续消息。设备列表与退出方式请以当前界面为准。

先确认页面标签是否被浏览器静音或置于后台休眠，再检查操作系统对该浏览器的通知权限是否开启。部分浏览器在非活动标签页会限制提示音与弹窗，可以尝试固定标签页或允许站点通知。若仅个别对话没有提醒，检查该对话是否被静音。调整后仍未改善，可退出重新登录，并参考官方帮助中的通知说明。

电脑端主要用于与手机账号同步显示会话内容，本地缓存的范围与保留时长由产品策略和浏览器存储机制决定，不宜把电脑端当作独立备份手段。重要内容建议在手机端使用产品提供的导出或备份功能另行保存。更换电脑、清理浏览器数据或退出登录后，本地缓存可能被清除，请提前做好必要记录。

使用完毕后应先在产品界面中主动退出当前终端，再关闭页面，并清理浏览器中与该站点相关的缓存与登录数据。不要勾选长期保持登录，也不要在他人可访问的浏览器配置中保存账号信息。若发现设备列表中存在不认识的终端，应及时移除并检查手机端账号安全设置。具体退出路径以当前界面显示为准。